Визначення цільової аудиторії

Цільова аудиторія описується різними соціально-демографічними показниками. Наприклад, для реклами прального порошку цільовою аудиторією є жінки, які купують і користуються порошком, у віці 20-60 років. Можна визначати специфіку цільової аудиторії для різних марок і типів порошку. Якийсь порошок націлений на високоприбуткових споживачів, другий на середніх, третій - на низькодохідних, і так далі.
 Дуже важливо знати стиль життя і звички цільової аудиторії. Наприклад, як вони проводять вільний час, чи люблять спорт, чи читають газети, як ставляться до реклами. Все це стане в нагоді, коли доведеться придумувати як рекламувати свій товар, де рекламувати і так далі.
 Звичайно ж дуже важливо вивчити медіапредпочтенія цільової аудиторії. Тобто які медіа (ТВ, радіо, пресу) вони зазвичай використовують. Які газети і як читають? Які канали, програми, в який час, як часто дивляться? Які радіостанції слухають, які радіопрограми воліють? Без відповідей на ці питання неможливо медіапланування. Без таких даних про цільову аудиторію ви ризикуєте потрапити пальцем у небо.
Цю групу не завжди легко визначити, якщо мова йде про такого собі новий продукт. Як правило, для отримання більш повних і точних даних про потенційних споживачів і цільової групи проводять спеціальне дослідження.
Починаючи рекламну кампанію, спочатку визначають "портрет" споживача товару, який збираються рекламувати. Людям, які відповідають цьому "портрета", ми адресуємо рекламне повідомлення. Вони і є наша цільова аудиторія.
Коли ми плануємо рекламну кампанію, рейтинги для інших цільових аудиторій нас не цікавлять.Так, якщо наша цільова аудиторія - жінки, то нам не важливо, що 20% всіх жителів дивилися програму, нам не важливо, що всього 5% чоловіків дивилися програму, нам важливо, що цю програму дивилася половина жінок!
Цільова аудиторія не може бути за розміром більше, ніж аудиторія "All people" ("Все люди"). Аудиторія "All people" є окремим випадком цільової аудиторії.
 Визначення цільової аудиторії включає в себе три етапи:
Визначення відсотка людей, що споживають продукт в демографічному розрізі (статтю, віком, доходу). Тобто хто є споживачем продукту - чоловіки, жінки і т.д.
 Визначення частоти споживання усередині групи, які споживають продукт. Т.е з якою частотою споживається даний продукт - раз на день, раз на місяць і т.д.
 Побудова перетинань споживання і переваги ЗМІ, тобто які ЗМІ віддають перевагу споживачі даного продукту.
 При виборі цільової аудиторії необхідно стежити за тим, щоб вона не була надто мала, тому щоприсутність похибок у медіаізмереніях може зробити результати оцінок недостовірними.